Bonjour, nous cherchions une alternative au chauffage fioul et avons opt pour un pole granuls. Aprs avoir fait le tour des spcialistes nous nous sommes arrts chez Lestiennes ENR. L'change avec l'quipe commerciale nous a convaincu. Achat du pole RAAM, installation ralise par une quipe de vrais professionnels trs comptents et sympathiques.A ce jour nous sommes ravis de notre acquisition et sommes convaincus d'avoir fait le bon choix.Pascal
Bonjour,Ravie de mon achat chez Lestiennes, un superbe piano de cuisson, bien accompagne dans les choix par un reprsentant trs comptent. J'avais fait plusieurs boutiques et sincrement ils taient les plus professionnels. Pierre s'est dplacer plusieurs fois malgr la distance pour rpondre mes exigences. Les ouvriers poseurs sont qualifis et soigneux.Je suis comble par ce piano corradi que je voulais depuis plusieurs annes, un beau cadeau pour mes 40ans!!je recommande sans hsiter
J'ai rceptionn mon appareil il y a 2 semaines, super quipe de pose, jeune dynamique, super ractivit de Jonathan, le technico - commercial qui a su tre patient avec moi pour une deuxime session d'explication du fonctionnement :) , ce matin. Mon feu fonctionne super, pas de souci.Mes parents sont clients depuis une dizaine d'anne, entretien rgulier, sans jamais avoir de souci, rponses aux pannes rapides.Je ne regrette pas et je recommande.
Commercant non recommandable !!!! Nous avions commande un pole d'une certaine gamme, le jour de la livraison le pole n'tait pas le bon. Il a fallu deux mois et de nombreuses rclamations ( appel telephonique, passage en agence (ou le responsable n'est jamais present)) pour avoir des nouvelles du pole rellement commande. Hier, date de livraison du nouveau poele, les techniciens l'installent et la nous remarquons que la vitre du pole est dj encrassee, de la suit est prsente dans le pole, des cendres galement dans le reservoir, l'intrieur du pole avait t repeint la bombe pour cacher l'utilisation antrieure!!! Le pole semble avoir dj fonctionn !!!! Nous le mentionnons aux techniciens qui ne savent pas quoi rpondre, nous appelons le magasin qui dit que non !! Au final, nous avons du remettre le premier pole qui n'tait pas le pole command. De plus, les cramiques du poele n'tait pas dans un tat correct ( nous avons dailleurs toujours deux cramiques dune teinte diffrentes des autres !!)Le responsable nous a parl comme des chiens aucun professionnalisme !!! vitez ce commerant !!
Commerant pas recommandable.Aprs la pose dun conduit de fume et son busage, je dois placer un seau dans le sjour pour rcuprer les infiltrations deau.Malgr de multiples relances et courriers, il nintervient pas, nappelle pas, cest loin dtre srieuxJe regrette de lui avoir donn ma confiance et davoir pay totalement la facture.Mfiez-vous
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